GETCOURSE
Инструкция по настройке личного кабинета
Обращение в техническую поддержку

Важно!
По всем техническим вопросам работы платформы обращайтесь в техподдержку. Если у вас тормозит видео, не грузится сайт, на айфоне видео открывается, а на макбуке нет - пишите в техподдержку Getcourse. Работники школы помочь Вам в этом не смогут, как правило, это связано с тем, как работает ваш компьютер, интернет или телефон. Поддержка от работников данной платформы осуществляется по этим контактам:
Режим работы службы поддержки с понедельника по пятницу,
с 10-00 до 20-00 по Москве.

Ответим на любые вопросы, связанные с наполнением программы. Пишите в наш чат для оперативного отклика или:
Кликните на изображение в левом верхнем углу. На открывшейся панели выберите меню "Профиль". Либо Вы можете перейти по ссылке:

https://bebettercourse.getcourse.ru/user/my/profile

Укажите в профиле свои реальные имя и фамилию, это единственный способ увидеть нам твой ответ.
ОБЯЗАТЕЛЬНО подтверди свой адрес электронной почты. Если с этим у тебя возникнут трудности - пиши менеджеру, он поможет тебе.

Также Важно добавить своё фото.
Чтобы получать все рассылки в течение курса, ОЧЕНЬ ВАЖНО, чтобы статус подписки был "Получать все сообщения" и стояла галочка "Общие рассылки". Так Вы совершенно точно получите всю информацию.
CHATIUM
Приложение для мобильного телефона
Для работы с мобильного устройства, Ты можете скачать приложение Chatium (Apple store и Google play). Скачивать и устанавливать приложение обязательно через WIFI.

ВАЖНО:
Функционал мобильного приложения отличается от полной версии Getcourse .
Скачать его можно перейдя на значок С на боковой панели слева (как показано на изображении).
Вы так же можете заходить в личный кабинет через ссылку в браузере мобильного телефона. Мы рекомендуем использовать Google Chrome.

Режим работы школы:
ежедневно с 09.00-13.00 и 16.00- 20.00,
проверка домашнего задания и ответы на Ваши вопросы осуществляется только в это время.

Для удобства - сохрани себе номер менеджера и можешь задавать ему вопросы в любом из мессенджеров; Telegram, Viber, Whatsapp: +373 68 922 354.

Либо нажми на эту ссылку и задай вопрос напрямую:
Прямая связь с менеджером